У меня вопрос решился после решения п.2
2) Идентифицирован ли ваш счет

Здравствуйте. Недавно зарегистрировался у вас на сайте. Подтверждаю проблему с верификацией (по Visa и через яндекс-деньги).
Вопрос: можете озвучить сроки решения проблемы?