Вроде бы вопрос закрыли, а у меня проблема осталась. 

Я просто хочу сказать, что у меня такая же проблема, и я ради этой верификации тратил время и деньги на выпуск именной карты еще в феврале, а проблема до сих пор не решена. В целом же я пытаюсь верифицироваться доступными мне способами еще с ноября, т.е., пол года. А пока я не верифицирован -- я и в покупке pro-аккаунта не вижу. Надеюсь, эта ошибка будет исправлена в обозримом будущем.