
0
Исправлен
оплатил аккаун PRO, но он не активировался, оплата прошла, деньги списаны со счёта.
axel_bass 8 лет назад
в Финансовые вопросы
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 8 лет назад •
6
Оплатил аккаунт PRO по карте Master Card, платёж прошёл успешно, но аккаунт не активировался автоматически, продолжая предлагать "купить PRO"

0
axel_bass 8 лет назад
Только что пришла SMS об отмене покупки.

0
axel_bass 8 лет назад
Оплатил еще раз, пока что не активировался аккаунт

0
axel_bass 8 лет назад
Снова деньги вернулись на карту. Вы там определитесь с оплатой, зачем в меня обратно деньги "швырять"? Мне работать надо!

0
Folex 8 лет назад
У меня аналогичная проблема, только WebMoney. Тема: https://feedback.fl.ru/topic/704394-ne-mogu-prodlit-pro-akkaunt/

0
На рассмотрении
Юлия. 8 лет назад
Здравствуйте! К сожалению, возникла проблема на стороне агрегатора платежей. Попробуйте провести пополнение позднее. Специалисты занимаются поиском проблемы. Приносим извинения за неудобства.

0
Исправлен
Служба поддержки сайта FL ru 8 лет назад
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho