1. Общий FL.ru
  2. Финансовые вопросы
  3. Ошибки
0
Исправлен

оплатил аккаун PRO, но он не активировался, оплата прошла, деньги списаны со счёта.

axel_bass 6 лет назад в Финансовые вопросы • обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 6 лет назад • 6
Оплатил аккаунт PRO по карте Master Card, платёж прошёл успешно, но аккаунт не активировался автоматически, продолжая предлагать "купить PRO"
axel_bass 6 лет назад
Только что пришла SMS об отмене покупки.
axel_bass 6 лет назад
Оплатил еще раз, пока что не активировался аккаунт
axel_bass 6 лет назад
Снова деньги вернулись на карту. Вы там определитесь с оплатой, зачем в меня обратно деньги "швырять"? Мне работать надо!
Folex 6 лет назад
У меня аналогичная проблема, только WebMoney. Тема: https://feedback.fl.ru/topic/704394-ne-mogu-prodlit-pro-akkaunt/
На рассмотрении
Юлия. 6 лет назад
Здравствуйте! К сожалению, возникла проблема на стороне агрегатора платежей. Попробуйте провести пополнение позднее. Специалисты занимаются поиском проблемы. Приносим извинения за неудобства.
Исправлен
Служба поддержки сайта FL.ru 6 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho