- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Как исправить отзыв, если время редактирования истекло?
Недавно прочитал, что время на редактирование отзыва стало 7 дней. С исполнителем (сделавшим сайт под ключ) договорились, что после того как я закрою (БС) сделку он передаст мне сайт, опубликует его и настроит.
Сразу после завершения сделки я оставил неполноценный отзыв с уточнением, что оставлю полноценный после завершения всех работ. С разработчиком договорились, что он должен выполнить все эти работы за 7 дней. Сделку была закрыта в прошлую пятницу в 16 часов (сегодня пятница 11:56). Т.е. 7 дней ещё не истекли, а редактировать отзыв я уже не могу.
Исполнитель выполнил работу качественно, сайт мне передал, почти все настройки завершены, остались небольшие хвостики, думать что они не будут доделаны причин нет. Хочу оставить полноценный положительный отзыв.
Можете ли вы активировать возможность редактирования моего последнего отзыва отзыва?
Сразу после завершения сделки я оставил неполноценный отзыв с уточнением, что оставлю полноценный после завершения всех работ. С разработчиком договорились, что он должен выполнить все эти работы за 7 дней. Сделку была закрыта в прошлую пятницу в 16 часов (сегодня пятница 11:56). Т.е. 7 дней ещё не истекли, а редактировать отзыв я уже не могу.
Исполнитель выполнил работу качественно, сайт мне передал, почти все настройки завершены, остались небольшие хвостики, думать что они не будут доделаны причин нет. Хочу оставить полноценный положительный отзыв.
Можете ли вы активировать возможность редактирования моего последнего отзыва отзыва?
Ответ
Вот ссылка на отзыв, возможно упростит задачу, если решите помочь: https://www.fl.ru/users/SimPrice/opinions/#p_85760...
Отвечен
Добрый день.
Редактировать отзыв возможно только в течение семи дней с момента завершения сотрудничества.
Вы можете только удалить свой отзыв (повторно поставить нельзя).
Редактировать отзыв возможно только в течение семи дней с момента завершения сотрудничества.
Вы можете только удалить свой отзыв (повторно поставить нельзя).
Но на данный момент не прошло полных 7 суток, а редактирование недоступно, почему? Может быть я не там ищу? Но раньше ссылка редактировать была видна прямо в отзывах у разработчика, сейчас её нет.
Ответ
Благодарим за уточнения.
Вы не можете отредактировать отзыв, потому что в сделках, начатых до 30.06.2014 отзыв можно было редактировать в течение суток с момента публикации.
Мы рассмотрим возможность редактирования отзыва, если получим обращение от пользователя, который его оставил.
Сообщение должно быть отправлено на сайте Fl.ru для пользователя https://www.fl.ru/users/norisk/
В сообщении необходимо указать следующую информацию:
- номер Сделки
- причину, по которой отзыв должен быть отредактирован
- какие изменения следует внести в текст отзыва
Вы не можете отредактировать отзыв, потому что в сделках, начатых до 30.06.2014 отзыв можно было редактировать в течение суток с момента публикации.
Мы рассмотрим возможность редактирования отзыва, если получим обращение от пользователя, который его оставил.
Сообщение должно быть отправлено на сайте Fl.ru для пользователя https://www.fl.ru/users/norisk/
В сообщении необходимо указать следующую информацию:
- номер Сделки
- причину, по которой отзыв должен быть отредактирован
- какие изменения следует внести в текст отзыва
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вы не можете отредактировать отзыв, потому что в сделках, начатых до 30.06.2014 отзыв можно было редактировать в течение суток с момента публикации.
Мы рассмотрим возможность редактирования отзыва, если получим обращение от пользователя, который его оставил.
Сообщение должно быть отправлено на сайте Fl.ru для пользователя https://www.fl.ru/users/norisk/
В сообщении необходимо указать следующую информацию:
- номер Сделки
- причину, по которой отзыв должен быть отредактирован
- какие изменения следует внести в текст отзыва