- Общий FL.ru
-
Вопросы
+2
Отвечен
Аккаунт ПРО
Вчера весь день сайт лежал в дауне на техослуживании
Хотелось бы понять почему про-аккаунт не заморозился?
то есть я вчера утром купил про на 1 день - сегодня утром он закончился
несмотря на то что вчера почти весь день сайт был на техобслуживании
Хотелось бы понять почему про-аккаунт не заморозился?
то есть я вчера утром купил про на 1 день - сегодня утром он закончился
несмотря на то что вчера почти весь день сайт был на техобслуживании
Ответ
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
Срок действия вашего аккаунта прошел, поэтому он "закончился" утром. Заморозка производится только вручную самим владельцем аккаунта.
Но аккаунт PRO будет продлен в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.
Срок действия вашего аккаунта прошел, поэтому он "закончился" утром. Заморозка производится только вручную самим владельцем аккаунта.
Но аккаунт PRO будет продлен в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Срок действия вашего аккаунта прошел, поэтому он "закончился" утром. Заморозка производится только вручную самим владельцем аккаунта.
Но аккаунт PRO будет продлен в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.