1. Общий FL.ru
  2. Вопросы
0
Отвечен

не загружаются фото для конкурса

mako-ilya 9 лет назад • обновлен anonymous 9 лет назад • 4
Здравствуйте! не загружается фото для конкурса. браузер гугл хром, размер изображения 1,76мб,jpg формат. ссылка на конкурс https://www.fl.ru/projects/2210790/pridumat-nazvanie-i-logotip-dlya-kofeyni.html
На рассмотрении
Татьяна. 9 лет назад
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что именно происходит при попытке загрузки? В другом браузере проблема повторяется?
mako-ilya 9 лет назад
загружаю изображение в поле загрузки, просит выбрать изображение, выбираю, но окно загрузки остается без изменений.
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Здравствуйте!
Просим вас проверить, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:
  • обновление страницы сочетанием клавиш Ctrl +F5
  • смена браузера (желательно на тот, в котором вы ранее на сайт FL.ru не входили)
  • ручная очистка кэша и файлов кукис в браузере.
Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho