0
Отвечен

восстановить пароль

1c01 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 2
Пытаюсь восстановить пароль от аккаунта 1c01, ввел несколько раз не правильно пароль (забыл его видимо), теперь сайт пишет - обратитесь в службу поддержки. Обращаюсь. При попытке восстановить пароль на эл. почту - письмо не приходит, пробовал несколько раз.
Оказалось, что письма висели в спаме... Перешел по ссылке, задал новый пароль, но опять пишет - обратитесь в службу поддержки... у меня конечно железные нервы... но начинаю в этом сомниваться...
Отвечен
Здравствуйте. Это означает, что ваш аккаунт временно заморожен по причине указания неверной связки логин/пароль.
Рекомендуем вам выполнить повторную авторизацию на сайте через час, при этом внимательно указав данные.
Сообщите нам о результатах, пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho