0
Отвечен

Удалить или восстановить мой аккаунт

Galina Pankratova 6 лет назад в Общие вопросы обновлен innabo 6 лет назад 3
Добрый день!
Сегодня я зарегистрировалась на вашем сайте, однако, действуя на автоматизме, я не заметила, что полностью логин, который я вводила, не влез, в результате вместо galinapankratova получилось galinapankratov.
Я решила удалить этот аккаунт и завести новый, на тот же e-mail. Естественно, столкнулась с проблемой. Теперь понимаю, что удаление аккаунта было не лучшей идеей.
Пожалуйста, помогите мне решить мою проблему.
В идеале - удалить мой e-mail из вашей базы, чтобы я могла зарегистрироваться снова, исправив логин. Или же восстановить удаленный аккаунт, так и быть, буду galinapankratov. :)
+1
Отвечен
Здравствуйте, Галина.
Восстановили вам аккаунт galinapankratov, вы можете сменить в нём почту на другую, менее для вас актуальную ( зайти в  Настройки, затем в Основные настройки аккаунта), после чего освободившуюся почту использовать для регистрации другого аккаунта, а galinapankratov удалить вновь, так как множественная регистрация аккаунтов запрещена на сайте.
Все поняла. Спасибо за помощь!
Пожалуйста, рада помочь вам!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho