0
Отвечен

Не могу зайти на сайт после долгого перерыва.

Александр Моисеев 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Татьяна. 5 лет назад 6
После долгого моего здесь отсутствия не могу зайти на сайт, востановить/изменить пароль. На странице восстановления доступа после нажатия кнопки" восстановить доступ" ничего не происходит. Логин и имейл ввожу правильные. В базе данных сайта мой аккаунт присутствует. На мою почту постоянно приходят письма с новостями.
На рассмотрении
Здравствуйте. Назовите, пожалуйста, ваш логин на сайте. Сделайте скриншот страницы после нажатия на кнопку "восстановить пароль".
Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, повторяется ли проблема в другом браузере?
Установлены ли на вашем компьютере блокирующие плагины (аналоги AdBlock или встроенные в антивирусную систему)?

Так же просим провести попытку восстановления пароля по истечения часа после последний попытки.
Илья а вы мне не могли бы ответить? то пропали куда то
Если данное обращение актуально, просьба сообщить. Мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho