0
Отвечен

После завершения БС уже больше недели не приходят деньги на банковскую карту

Едік Шинкаренко 6 лет назад в Безопасная сделка обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 6
Добрый день, уважаемые сотрудники службы поддержки.
Я завершил проект по безопасной сделке более недели назад.
Висит сообщение следующего содержания "Сотрудничество завершено, идет выплата суммы.
Пожалуйста, ожидайте. В течение 1-2 рабочих дней сумма будет перечислена на ваш банковский счет."
Я гражданин Украины, выбрал способ - банковский перевод.
Когда мне ждать поступления суммы на мою карту?
Жду от Вас внятного ответа. 
С ув. Эдуард  
На рассмотрении
Здравствуйте!
Банковские операции обрабатываются от 1 до 7 банковских дней (в них не входят субботы, воскресения и государственные праздники). Если данный срок истек - пожалуйста, предоставьте ссылку на заказ, оплату в котором вы ожидаете. Если же с момента запроса выплаты не прошло 7 рабочих дней - пожалуйста, подождите и свяжитесь с нами после истечения данного срока, если деньги не поступят.
Страно, почему тогда при завершение проекта выводиться уведомление что средства будут зачислены в течении 1-2 рабочих дней? И с какой стати заработаные средства должны гулять не понятно где? У меня аналогичная ситуация буду всем рекомендовать обходить ваш геморой стороной!
+1
В течение 1-2 дней мы перечисляем деньги, дальнейшие сроки зависят от скорости обработки транзакций в банке получателя. Это стандартная схема работы.
Здравствуйте, хотела уточнить пару вопросов.
Вывод на украинскую карту Приват банка из сбр должен проходить без проблем?
Можно ли получить допустим 3 заказа 5000+6000+5000 руб. но от разных клиентов. Можно ли при завершении всех вышеперечисленных работ вывести их на карту(в сумме будет больше 15 000 руб), а не на яндекс кошелек? 
Вывод должен пройти в штатном режиме, если карта Виза или Мастеркард. К сожалению, суммировать бюджеты заказов невозможно. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho