0
Исправлен

Сообщения на почту приходят с опозданием либо повторяются по несколько раз

dima-svi4 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Татьяна. 5 лет назад 9
Здравствуйте, последнюю неделю столкнулся с такой проблемой: раньше, когда получал ответ в заказе, в сообщении или в проекте приходило сообщение на почту одновременно( что было мне удобным), сейчас же мне приходят сообщения на почту с задержкой от 1 часа до 12 часов, могут прийти сразу все скопом, могут повторяться по несколко раз одни и теже. 
Помогите решить эту проблему
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от dima-svi4 5 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте. Можете сделать сриншоты, иллюстрирующие проблему ( повторяющиеся, все сразу и т.п) ? 
В сообщении, которое приходит с опозданием, время указано правильно. Т.е. я получил сообщение в 18:00 и в письме время указанно 18:00. Но само сообщение пришло около 19:30(время не точное). Я постараюсь сделать скрин полученного сообщения с временем на компьютере и скрином на это же сообщение на фл.
Пожалуйста, ожидаем скрины.
Сделал скрин, как только получил пачку писем.  Как видите они пришли скопом, но время указано правильное( как раз как на фл), время на компьютере я тоже выделил
Спасибо. Информация передана в тех отдел для выяснения причины и исправления. 
Запланирован
Здравствуйте. Мы получили ответ о том, что да, есть проблема с очередью сообщений, но она со стороны mail.ru. Проблемой занимаются и в ближайшее время будет исправлено.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho