+25
Завершен

Клиенты не видят цены

Илья Багаев 11 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 5
Клиенты не видят цены указанной в поле Стоимость в ответе на проект
+25
Запланирован

Добавить подпись к ответам в проекты

Евгений Макаров 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
​Добавить автоматическую подпись а к ответам на проекты, во общем удобная штука. Голосуем коллеги "ЗА".
+25
Отклонен

Заморозка "заброшенных" аккаунтов

Елена Демидова 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 7
В связи с большим числом взломов старых аккаунтов, владельцы которых годами не появлялись, есть предложение.
Если человек не заходил на аккаунт в течение допустим полугода - автоматически блокировать вход в него (сменой пароля) и разблокировать только после подтверждения владельцем своей личности (той же верификации, к примеру). Подобные действия заметно сократят число взломов старых заброшенных аккаунтов (+ увеличат число верифицированных фрилансеров).
Очень важно, чтобы блокировался не сам аккаунт, а именно доступ к нему.
+25
Отвечен

Кому нужны ваши нововедения?

Mark29 9 лет назад обновлен LIDes 9 лет назад 52
Захожу в аккаунт работодателя прочитать его отрицательный отзыв, чтобы знать работать с ним или нет... и вот особенно порадовало сегодняшнее нововведение, которое сразу кинулось в глаза:

Возможность отправки личных сообщений работодателям закрыта из-за жалоб на спам, кроме случаев, когда вы являетесь исполнителем в проекте данного работодателя, сотрудничали с ним по заказу на сайте или раньше уже обменивались личными сообщениями

Теперь хочется услышать ответ - ЗАЧЕМ я плачу деньги за ПРО на целый год, чтобы видеть такую хрень и не иметь возможности полноценно пользоваться сайтом???


+24
Завершен

Сервис для ПРО, чтобы получать Отзывы

Ксения Азарова 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 8
Сделать дополнительный сервис для ПРОшников, где заказчик сможет загрузить ТЗ, а фрил работу.
В конце зак нажмет волшебную кнопочку "принято" и сможет оставить отзыв. Без резервирования и т.п.?

А ресурс за это будет брать какую-то условную плату, чтобы была возможность отслеживать фейковые сделки.

Размер платы за отзыв должен быть достаточным, чтобы мошенникам не хотелось таким образом накручивать себе рейтинг. Может даже за основу взять сумму, которая тратилась раньше на покупку рейтинга. Здесь будет 2 выгоды: отзыв (подтверждение профессионализма) и баллы. А не просто купленный рейтинг на пустом месте, которых многих раздражал.
Ответ
administrator 10 лет назад
Реализовано при сотрудничестве через проекты и "Типовые услуги"
+24
Отклонен

Возможность выбора платных услуг на сайте, или Дробный ПРО-аккаунт

Юлия Константинова 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 1
​​Многие пользователи сайта, покупая ПРО-аккаунт, ориентируются по определенным и только им нужным критериям. Кому-то нужно неограниченное количество ответов на любые проекты, кто-то рад возможности повысить рейтинг, а некоторым больше всего нужны prewiev работ в портфолио и каталоге. Ну а кому-то нужно всё это и даже больше.

Или наоборот. Мне, например, практически не нужны такие типа плюсы аккаунта ПРО как, , "Возможность быстрого перехода между аккаунтами" или "Размещение работ в каталоге фри-лансеров в разделе "Работы".

Предлагаю ввести возможность выбора различных платных услуг, выбирая нужные из предлагаемого списка. Из каких именно пунктов будет состоять этот список - это отдельный вопрос. Но я думаю, что при желании можно туда включить очень много полезных функций и приятных плюшек.


Я набросала - как это может примерно выглядеть.
Сори, я не специалист по web-интерфейсам, это просто прикидка.
+24
Отвечен

Вопрос лично к Антону Мажирину - создание профкома фрилансеров

Евгений I 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 11 лет назад 9
Добрый день, Антон.
В бурные времена мы с Вами немного общались на сайте.
Тогда у Вас была промелькнула идея создания на сайте некого подобия профкома фрилансеров, в который будут входить представители от каждой специализации. Которые бы представителяли свою специализацию, и принимали участие в обсуждении нововведений которые бы затрагивали фрилансеров, и служили бы "мостиком" между администрацией и фрилансерами. Эти люди хорошо знают специфику своего направления деятельности и во многом могут помочь как и Вам, так и облегчить жизнь фрилансеров ведя конструктивный диалог с администрацией фри-ланс.ру.

Меня интересует планируете ли Вы реализовать данную идею? Если "да", то как будет она воплощаться и функционировать?
Ответ
Команда Free-lance 11 лет назад
Спасибо, что подняли эту тему.
Да, идею мы хотим возродить и реализовать в виде регулярных встреч-обсуждений с фри-лансерами не только вопросов развития сайта. но и индустрии фри-ланса в целом.
Уже сейчас вы можете предлагать нам даты, удобные для первой встречи в марте.

Присоединяйтесь к теме те, кто готов участвовать в таких встречах.
Проводить мы их будем не только в Москве или Спб, но также на Украине и в Беларуси.

Наша задача - развивать не только сайт. Мы как крупный игрок на этом рынке, готовы представлять интересы фри-лансеров на рабочих заседаниях государственных комитетов и ведомств. помогать вам начинать полноценный собственный бизнес, регистрировать ИП, с пониманием налоговых аспектов этого процесса. Мы хотим, чтобы работа фри-лансера была прибыльной и уважаемой профессией.

Предлагайте здесь свои идеи по темам таких встреч.
+24
Отклонен

БезPROшники должны знать заказчика "в лицо"!

Вита V 11 лет назад обновлен administrator 10 лет назад 8
Фрилансеры, не имеющие "Pro" аккаунта, не видят имена работодателей, публикующих проекты на главной, такая возможность доступна только владельцам профессиональных аккаунтов.

В связи с данной ситуацией они лишаются возможности проверить заказчика по логину на наличие его в черном списке работодателей, тем самым установив репутацию пользователя.

Существует и другой серьезный минус в этом случае: работая с заказчиками, мы нередко ставим заметки в профилях, что б в последствии быстро "идентифицировать клиента". Ведь за время работы часто забываешь с кем имел дело.

Привожу пример: заключил сделку, на первый взгляд все прошло успешно, проект благополучно закрыт. Но заказчик просит внести много дополнительных правок не по ТЗ. Его битых 2 часа убеждаешь, что "так делать нехорошо", он нехотя соглашается, и проект пришел к своему логическому завершению. Однако фрилансер себе в его профиле помечает - "Конь педальный", что б в следующий раз с ним не работать, во избежании подобного "геморроя".

Так вот, без "pro" он этого коня педального на главной не обнаружит, поэтому нечаянно может на него нарваться, ответив на проект.

Итог: безPROшники отвечают на проекты "наобум", а только потом смотрят кто ж там заказчик. А если это тот конь? Нужно будет удалять свое предложение, а ведь их всего 3 сейчас в месяц, что очень неприятно)

Если владельцам непрофессиональных аккаунтов будет открыта возможность просмотра имени и логина заказчика - это поможет избежать им много неприятных ситуаций. На статистику покупки "про" это никак не повлияет.
+23
Завершен

Увеличить размер отображаемой работы в портфолио больше хотя бы 3mb

Сделайте плиз больше размер отображаемых в портфолио файлов... каждая работа и так отображается считайте что в отдельном окне ... либо сделайте возможность заружать несколько картинок на одну страницу до 1mb каждая ... таким образом фрилансеры у которых много страниц дизайна в одном проекте - могут нормально представить заказчику свой многостраничный проект без лишних кликов ... это ограничение уже как 3 года должно быть не актуально ... в плане будущего создания идеального редактирования портфолио - берите пример с behance!
+23
Отклонен

Переводчики в каталоге

Эмма Каирова 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 25
Очень неудобно, господа. И стыдно перед грамотными клиентами. Существующая структура в разделе "Переводы" вообще никуда не годится. Из-за нее я вынуждена хранить маркетинговые и медицинские тексты в разделе "Технический перевод". Ну, потому что не могу же я положить их в художественный вместе с романами и стихами/песнями....
Поэтому вот вам идея:
Добавить подразделы
- специальный перевод (вот сюда прекрасно влезает все, что не художественное и не техническое, требующее специальных знаний в какой-либо области - право, экономика, медицина, пр.)
- локализация ПО/вебсайтов (это всяко отдельная категория, т.к. требует навыков особых.. сейчас их суют то в тех.пер, то в художественный... что в обоих случаях не соответствует)
- новости / пресс-релизы (достаточно часто встречаются и достойны выделения в отдельную категорию)
- личные документы и резюме - тоже отдельная песня

И, пожалуй, хватит.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho