Ваши комментарии

Последнее время заказчики очень часто жалуются на невозможность создания проектов. Упаси бог упомянуть в проекте, что работа будет вестись в несколько этапов или необходим ряд услуг. Проект будет моментально перенесен в вакансии.


Во что это выливается? Пока заказчик не заплатит 500 рублей он в принципе теряет возможность управления своим проектом. Он не может его редактировать, он не может читать переписку уже прошедшую в рамках проекта, он даже не может его удалить. 


Проекты переносятся в вакансии без разбора, о чем свидетельствует этот топик. Действительно, в данном случае заказчику необходима  услуга рерайтера, отрерайтить 50 описаний к играм. Вы часто встречаете штатных рерайтеров на сайтах флеш-игр? Все верно, эта заявки и рядом не стояла с вакансией.


Такие действия администрации крайне негативно влияют на лояльность заказчиков. Которых и так нет.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho