Ваши комментарии

Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните логин аккаунта, в котором вы пользовались платными услугами.

В декабре у вас была оплата по счетам:
Счет Б-1626327-4 на сумму 3000 руб.
Счет Б-1626327-5 на сумму 3000 руб.
Счет Б-1626327-6 на сумму 780 руб.
Счет Б-1626327-7 на сумму 3000 руб.
Отправка документов до данным операциям будет произведена в этом месяце. По предыдущим счетам (за ноябрь) документы были отправлены.

Здравствуйте!
Укажите номер сделки, пожалуйста.

Здравствуйте.
Ваши обращения переданы в Технический отдел.

Здравствуйте, Александр!
Бюджет каждой Безопасной Сделки резервируется отдельно, возможности пополнить лицевой счет, и с него перечислять деньги в сделки, не существует.
В Новогодние праздники резервирование бюджета можно будет осуществить в штатном режиме, кроме перечислений по безналичному расчету. Безналичные платежи, оформленные в период 1 января 2014 г. - 08 января 2014 г. будут обрабатываться начиная с 9 января 2014 г.
Рекомендуем вам ознакомиться со всеми способами резервирования в статье Как зарезервировать деньги для Безопасной Сделки.

Здравствуйте, Александр!
Бюджет каждой Безопасной Сделки резервируется отдельно, возможности пополнить лицевой счет, и с него перечислять деньги в сделки, не существует.
В Новогодние праздники резервирование бюджета можно будет осуществить в штатном режиме, кроме перечислений по безналичному расчету. Безналичные платежи, оформленные в период 1 января 2014 г. - 08 января 2014 г. будут обрабатываться начиная с 9 января 2014 г.
Рекомендуем вам ознакомиться со всеми способами резервирования в статье Как зарезервировать деньги для Безопасной Сделки.

Мы написали сообщение на ваш аккаунт Заказчика.

Здравствуйте!
Вы покупали аккаунт ПРО 03.12.2013 на аккаунт lamastudio. Сегодня уже 23.12.2013. Мы можем только вернуть вам неизрасходованные средства за неиспользованный период.

Здравствуйте!
Вы покупали аккаунт ПРО 03.12.2013 на аккаунт lamastudio. Сегодня уже 23.12.2013. Мы можем только вернуть вам неизрасходованные средства за неиспользованный период.

Уточните номер сделки, пожалуйста?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho