Ваши комментарии

Здравствуйте.
Это произошло по причине начисления компенсации за проблемы в работе сервера в январе. С информацией можно ознакомиться здесь https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/flru/8575388/kompensatsiya-pro.html
На момент, когда вы зафиксировали позиции в каталоге, у многих пользователей ранее закончился срок действия аккаунта ПРО (срок завершался неравномерно, по этой причине вы не замечали колебаний позиции), после того как произошло массовое подключение услуги "Аккаунт ПРО", большое количество пользователей единовременно восстановили свои позиции в каталоге.

Здравствуйте.
Согласно информации представленной в данной теме https://feedback.fl.ru/problem/details/id/126083 , индикация ошибочна.
Ваш логин передан специалистам для устранения проблемы. Решение вопроса находится в очереди на выполнение работ.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте.
​Для решения вопроса необходимо ознакомиться с информацией в данной теме https://feedback.fl.ru/problem/details/id/126083

Здравствуйте.
Проверили информацию о проблеме на системе OS 10.8, браузер Safari 6, проблема не повторилась. Как только ошибка будет выявлена, обязательно исправим. На данный момент рекомендуем воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте.
Это произошло по причине начисления компенсации за проблемы в работе сервера в январе. С информацией можно ознакомиться здесь https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/flru/8575388/kompensatsiya-pro.html
На момент, когда вы зафиксировали позиции в каталоге, у многих пользователей ранее закончился срок действия аккаунта ПРО (срок завершался неравномерно, по этой причине вы не замечали колебаний позиции), после того как произошло массовое подключение услуги "Аккаунт ПРО", большое количество пользователей единовременно восстановили свои позиции в каталоге.

Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем назвать сроков решения проблемы. Как только она будет устранена мы обязательно сообщим вам.

Здравствуйте!

Мы проверили отображение пользователей в каталоге и не выявили ошибок в логике формирования списка фрилансеров. Также логика формирования списка не менялась.

Здравствуйте!

К сожалению, пока мы не можем назвать каких-либо сроков.
Приносим свои извинения и надеемся на понимание.

Здравствуйте!

Пожалуйста, попробуйте очистить кеш вашего браузера, обновить страницу и повторите ваши действия. Также рекомендуем проверить, включена ли в вашем браузере функция работы JavaScript сценариев. Установлена ли на вашем компьютере последняя версия Java и не блокируется сторонними приложениями?
Если эти действия и проверки не дадут результатов, просим сообщить названия и версии используемых браузеров и операционных систем.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho