Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, суть вашего вопроса.

Спасибо.

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, очистить кэш вашего текущего браузера, путем сочетания клавиш ctrl+F5, или воспользоваться другим браузером

 .

Да, пожалуйста, прикрепите скриншот платежа в этой теме

Здравствуйте!
Для того, чтобы отвязать телефон, перейдите в настройки аккаунта. затем "Основные настройки", нажмите на кнопку "Отвязать", на номер телефона придет код, который необходимо ввести в соответствующее поле, и снова "Отвязать". 

Здравствуйте, Сергей!
Сделайте, пожалуйста, скриншот платежа, и прикрепите его в данной теме.