Карма нужна. Основное впечатление, конечно, складывается в процессе переговоров. Есть вполне адекватные заказчики, которые, однако, ведут переговоры резко, авторитарно, не заморачиваясь культурой письменной речи. При этом, имеют только положительные отзывы. Карма будет предупреждать, что при переговорах вас будут экзаменовать. Не готовы -- не вписывайтесь.