Ваши комментарии

Вероятно причина задержки зачисления средств в конвертации валюты в уполномоченном банке. - этого не может быть, т.к. у меня рублевая карта, и платеж в рублях
ни о какой конвертации не может идти речь
вы можете мне дать реквизиты отправителя оплаты?
не знаю, ваши это реквизиты или реквизиты заказчика
второй раз обратилась в банк - платежа входящего даже в пути нет, не то, что в наличии

где могли потеряться деньги и куда мне обратиться?
да, конечно. 
думаю, вряд ли платеж бы прошел, если бы часть реквизитов не была корректна
сумма выплачена

НО! платеж на карту мне не пришел. сотрудники банка говорят, что по моей карте никаких платежей входящих нет
Анастасия, если у меня не получится нормально вывести деньги, вы сможете отменить платеж заказчика, по моей просьбе, чтоб он смог перечислить деньги другим способом?
IBAN генерируется конкретно для свифт платежей
почему вы решили, что это не свифт?
мосприватбанк не дает мне данных, которые нужно ввести в финансах.
они говорят мне, что это свифт.
или Р2Р платеж. 

при этом данные, которые мне дают, и которые запрашивает сайт фриланса разные.

Анастасия, а сколько дней этот платеж будет висеть, пока я его не смогу вывести?
зарезервированные деньги ведь не могут там вечно быть?

и еще: может ли заказчик по моей просьбе, к примеру, отозвать платеж и отправить его другим способом?




Введение кода IBAN было изначально предназначено для стандартизации межбанковских расчётов на территории Европейского союза, но сейчас он применяется и в других странах мира. Его использование позволяет ускорить и удешевить межбанковские платежи. Также идёт процесс интеграции в систему расчётов с использованием кода IBAN американской системы межбанковских расчётов. Официально сопровождает данный стандарт ISO компания SWIFT[


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho