Да это лишние телодвижения, зачем?
И далекооо не все заказчики умеют ими пользоваться.
Вот буквально вчера ситуация - обменялись электронками с заказчиком и ушли с сайта. Смысл был запрещать сообщения - не понятно...

Во-первых, присоединюсь к возмущению Евгения.
Во-вторых, вот такая банальная ситуация. Обсуждение в проекте. Зачастую необходимо перекинуться какими-то файлами - брифом (очень часто заказчики просят), или заказчик что-то дополнительно хочет скинуть/показать - естественно, ДО ВЫБОРА В ИСПОЛНИТЕЛИ.
Как быть? Раньше это была личка, теперь что?