Сумма была списана за про акк, а не за верификацию (по верификации ошибка!). К вам уже обращались с этой проблемой неоднократно. Данная проблема существует уже как минимум пол года, и никаких изменений с вашей стороны, что свидетельствует о том, что её никто не решает и не собирается исправлять. Просто добавьте статус верификации на мой аккаунт и всё!

Раз верификация связана с техническими проблемами вашего сервиса, почему я должен за них отвечать? Другие методы верификации мне не подходят. получается я оплатил про аккаунт деньги успешно снялись моментально но верификация не проходит, и я не могу ответить на все те же проекты для которых и нужен про аккаунт и верификация. Смысл мне тогда было его покупать? Прошу отправить мою заявку в технический отдел и добавить на мой аккаунт статус так же верифицированного пользователя. Дело для IT отдела 3 секундное, добавить в мой акк верификацию.