я решил проблему. при нажатии на кнопку ваш сайт собирает статистику через Я.метрику,и лишь затем выполняет собственно действие по кнопке (назначить исполнителя в даном случае). У меня я.метрика заблокирована в браузере, соответственно не отрабатывет весь обработчик нажатия на кнопку. Это, конечно, некорректное поведение, поскольку у многих пользователей установлены всевозможные блокировщики. Если не сложно передайте разработчикам (сначала основное действие кнопки, потом статистика, не наоборот).

У меня полностью аналогичная проблема. Нажимаю кнопку "Назначить исполнителем и предложить заказ", кнопка остается нажатой, дальше ничего не происходит.