Ваши комментарии

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, в других браузерах проблема сохраняется?
Мы рекомендуем вам проверить настройки ваших браузеров, а также соответствие Требованиям к ПО
Также проведите очистку истории браузеров, кэша и куков вручную, проверьте, отключены ли плагины, затрудняющую работу с нашим сайтом (AdBlock и т.д.)
Как только у нас появится информация по ситуации, мы сразу уведомим вас.
Благодарим за понимание.
Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, скорость вашего интернета с помощью http://2ip.ru/speed/ и пришлите нам скриншот полученных результатов.
Помимо выбранной специализации установите, пожалуйста, галочку "бюджет по договоренности", чтобы в ленте отображались проекты с установленным бюджетом "по договоренности".
Сообщите, сохраняется ли при этом проблема.
Благодарим вас за детальное описание ситуации.
Информация о проблеме передана специалистам технического отдела на рассмотрение.
Также просим проверить почтовое уведомление, какая информация отражена в нем (о покупке PRO или о зачислении средств на счет).

Да, мы уведомим вас о решении проблемы. Но, к сожалению, назвать ориентировочных сроков в данный момент не можем.
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за ответ.
Насколько мы видим в данный момент, у вас успешно приобретен аккаунт PRO, при этом на счету средств нет.
Уточните, пожалуйста, по времени мск, время покупки аккаунта PRO и способ оплаты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho