Ваши комментарии

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, скорость вашего интернета с помощью http://2ip.ru/speed/ и пришлите нам скриншот полученных результатов.
Помимо выбранной специализации установите, пожалуйста, галочку "бюджет по договоренности", чтобы в ленте отображались проекты с установленным бюджетом "по договоренности".
Сообщите, сохраняется ли при этом проблема.
Благодарим вас за детальное описание ситуации.
Информация о проблеме передана специалистам технического отдела на рассмотрение.
Также просим проверить почтовое уведомление, какая информация отражена в нем (о покупке PRO или о зачислении средств на счет).

Да, мы уведомим вас о решении проблемы. Но, к сожалению, назвать ориентировочных сроков в данный момент не можем.
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за ответ.
Насколько мы видим в данный момент, у вас успешно приобретен аккаунт PRO, при этом на счету средств нет.
Уточните, пожалуйста, по времени мск, время покупки аккаунта PRO и способ оплаты.
Уточните, пожалуйста, версию вашего браузера. Уточните, проблема актуальна в других браузерах?
Возможно, вам будет удобно искать проекты не по фильтру, а по выбранным вами специализациям.

Будьте добры, приведите примеры таких проектов (по вашей специализации, которые не отображаются при фильтре на специализацию "переводы")
Также просим прислать скриншот главной страницы с заданными параметрами (фильтр - проекты)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho