Отвечен

Почему не работают банковские карты для прохождения верификации???

10 лет назад • обновлен 10 лет назад • 6

Приветствую Вас!
У меня карты хоум кредит банка и сбербанка - вирификацию не проходят! Что делать? Карты каких банков работают?
Я специально купил аккаунт PRO, но теперь не могу им пользоваться! Нет желания и времени проходить верификацию через яндекс и вебмани, когда есть вариант с картой!!! Но!!!! Почему!!! Он!!! Не работает!!! Зачем нужна тогда эта альтернатива???
Жду нормального ответа, а не отписки шаблонной от Вас!
Через какие банки конкретно я могу пройти верификацию или возвращайте деньги за аккаунт PRO.

Голос

Ответы 6
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

-1

На рассмотрении

10 лет назад

В вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.

-1

Отвечен

10 лет назад

А я не хочу яндекс и вебмани раз есть такая альтернатива как карта и заявлена Вами, что работает!
Тогда возвращайте деньги за аккаунт про, мне нет смысла пользоваться яндексом и вебмани, а, получается, соответственно и Вашим сервисом!

10 лет назад

Верификация и аккаунт PRO - услуги, которые никоим образом не зависят друг от друга.
Если ваши карты не проходят верификацию - это не означает, что сервис не работает.
Мы предложили вам альтернативные варианты, которыми вы не хотите пользоваться, но, как вы понимаете, это не отменяет того факта, что альтернативные варианты есть, и они работают.

10 лет назад

Если есть альтернативные варианты, значит я должен выбирать вариант, который хочу, а не Вы за меня!
Тогда вот Вам конкретный Вопрос! Конкретно по картам каких банков проходит верификация??!!! Уточните это у Вашего платежного агрегатора!!! И выложите список банков.

А про аккаунт я покупал только, чтобы пользоваться всеми Вашими услугами, а какой мне смысл тогда в нём если У Вас ничего не работает!

И Вы опять уходите от ответа!!! Прошу чёткого развёрнутого ответа на вышестоящие вопросы!

10 лет назад

К сожалению, предоставление списка невозможно по той причине, что у нас его нет, как его нет и у агрегатора, который либо принимает карту либо нет, при этом никакая статистика не собирается. Альтернативные варианты есть - пройти верификацию через Webmoney или Яндекс-деньги.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho