Также вам может быть полезна статья о том, как опубликовать проект.

Просмотр и сортировка ответов
Просмотреть предложения по опубликованному вами проекту можно двумя способами:
Зайдите на закладку «Проекты» на панели управления аккаунтом и нажмите ссылку «Количество предложений» напротив нужного проекта.


Вы можете определиться со статусом кандидатов на выполнения вашего проекта, нажав соответствующие ссылки - «Отказать», «Кандидат», «Исполнитель». После этого предложения отфильтруются по группам «Отказал», «Кандидат», «Исполнитель». Также есть категории «Не определился» (туда попадают исполнители, для которых вы не выбрали группу) и «Отказались» (фрилансеры, которые самостоятельно отказались от вашего проекта).



Чтобы выбрать исполнителя, кликните на соответствующую иконку. Чтобы изменить исполнителя, перейдите к предложению фрилансера (который назначен исполнителем) в проекте и выберите иконку "Кандидат" или "Отказать", а затем укажите нового исполнителя.

Информация о том, кто в проекте выбран исполнителем, доступна всем пользователям сайта.


Переписка по проекту
Вы можете вести диалог по проекту с фри-лансером в самом предложении. Для этого нажмите ссылку «Написать ответ», введите текст сообщения в появившейся форме и нажмите кнопку «Публиковать» .




Если фрилансер отвечает вам в переписке по проекту, напротив ссылки «Проекты» на зеленой панели у вас отобразится количество новых комментариев. 


Нажав на эту кнопку, вы перейдёте к странице с предложением по проекту, в котором фрилансер оставил вам новое сообщение (подсвечивается зелёным цветом). Для того чтобы прочитать новое сообщение, нажмите ссылку «Развернуть всю переписку».


Для того чтобы отметить прочитанными все новые предложения по проекту сразу, нажмите кнопку «Отметить все предложения как прочтенные» сверху над списком всех ответов.



Добавление исполнителя в Избранные
Если ответившего в проекте исполнителя еще нет в списке избранных вами фрилансеров, вы можете добавить его в этот список прямо в проекте. Для этого нажмите кнопку «Добавить в Избранные» на серой панели справа от ответа исполнителя.

Вы увидите надпись «Этот исполнитель у вас в избранных (убрать)». Если вы хотите удалить исполнителя из Избранных, нажмите кнопку «Убрать» в данном поле.


Добавление заметки об исполнителе
Если вы еще не добавляли заметку по ответившему на проект фри-лансеру, вы можете написать ее прямо в проекте. Для этого нажмите кнопку «Добавить заметку» на серой панели справа от ответа исполнителя.

Перед вами откроется поле для добавления заметки. Впишите текст и нажмите кнопку «Сохранить». Вы увидите текст вашей заметки на желтом фоне. Внизу появятся кнопки «Удалить» и «Редактировать» для управления заметкой.


Эта статья отвечает на вопросы:
Как вести переписку в проекте?
Как выбрать фрилансера в кандидаты/исполнители/отказать?
Как оставить заметку о фрилансере в проекте?
Как добавить фрилансера в «Избранные» в проекте?
Как я узнаю, что на мой проект кто-то ответил?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho