Счет аккаунта

Информация для заказчиков 

Заказчики физические лицаЗаказчики юридические лица и ИП 
Используют деньги со счета аккаунта только для оплаты Безопасных Сделок, но не для покупки других платных услуг.
Используют деньги со счета аккаунта для покупки любых услуг площадки FL.ru и оплаты Безопасных Сделок.

Обратите внимание, чтобы работать как юридическое лицо или ИП и получать корректно заполненные закрывающие документы - необходимо заполнить раздел Финансы в аккаунте.

В Безопасных Сделках возвраты по решению Арбитража зачисляются на счет аккаунта заказчика.

Чтобы запросить вывод денег со счета аккаунта, нужно обратиться в поддержку.


Информация для фрилансеров

Фрилансеры не зачисляют деньги на счет аккаунта, а оплачивают конкретные услуги непосредственно в момент покупки. 


Способы оплаты услуг площадки Fl.ru

Бонусный счет

Информация для заказчиков, использовавших счет аккаунта до 21.09.2021

Ранее счет аккаунта и резервирование денег в Безопасной Сделке не взаимодействовали друг с другом, перевод денег со счета аккаунта в Безопасную Сделку был невозможен.

Для юридических лиц и ИП до 16.04 2021, а для физических лиц до 21.09.2021 действовали следующие условия:

Средства со счета аккаунтаРезервирование бюджета сделки
используются только для платных услуг сайта FL.ru (например, аккаунт PRO)временное зачисление денег на счет, формируемый для конкретной сделки.

Деньги хранятся на этом счете пока сделка в работе, затем выплачиваются исполнителю, либо возвращаются заказчику.

Использовать деньги, зачисленные на счет аккаунта до 21.09.2021 (для физических лиц) и до 16.04 2021 (для юридических лиц и ИП) в Безопасных Сделках, к сожалению, не получится. 

Вы можете обратиться в поддержку, и мы предложим варианты, как можно поступить с остатком ранее зачисленных средств. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho