0
Отвечен

Оплатила про, а аккаунт обычный, не про

lenaobns 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 2
Здравствуйте! Я сегодня оплатила аккаунт pro на месяц. А мне его опять предлагается купить. То есть у меня обычный аккаунт, не про. Может быть причина в том, что я его оплачивала, когда срок предыдущего про не истек? Или где-то что-то надо активировать?
На рассмотрении
Здравствуйте.
Выйдите из вашего аккаунта, затем авторизируйтесь снова и посмотрите баланс вашего счета на сайте.
Деньги должны появиться на счету, и вы сможете продолжить оплату услуги.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho