На рассмотрении
Здравствуйте!
На текущий момент мы не видим в вашем аккаунте загруженных копий документов.
Добрый день.
Я загрузила 4 скан копии паспорта, больше 4-х файлов не позволяет загружать. На странице Финансы нажимаю на кнопку "Прикрепить скан", выбираю 4 файла скан копий, по очереди прикрепляю, нажимаю "Сохранить". Почему , в таком случае, эти файлы не прикрепляются? Есть иной способ отправить скан копии, может через сообщение можно?
Пожалуйста, уточните, зачем вы загружаете 4 файла? Необходимы 2 страницы: первая, с фотографией, номером паспорта и информацией о дате его выдачи, а также страница с пропиской.
У меня вся эта информация на трех страницах. Сейчас снова прикрепила и сохранила. Пожалуйста, проверьте, есть файлы?
Да, сейчас файлы загружены верно, модерация пройдена.
Желаем вам успешной работы!
Большое Вам спасибо! Все получилось, деньги уже поступили на ЯД. Всего доброго.
Пожалуйста. Рады узнать, что вопрос решился, будут новые вопросы - пишите, обязательно поможем!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho