0
Отвечен

У вас верификация с помощью банковской карты не работает. Почините?

Nikita Pashinsky 7 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 9
На рассмотрении
Здравствуйте, Никита.

Уточните, пожалуйста:
- является ли карта эмбоссированной?
- принимает ли она электронные платежи?
- есть ли баланс на карте в эвиваленте 10 рублей?
Здравствуйте, Инна!

Я пробовал пройти верификацию несколько раз с двух разных карт (Альфа-Банк и Тинькофф). Похоже, что это просто не работает.
Обе карты эмбоссированы, подходят для электронных платежей и имеют достаточный баланс, другие операции проходят успешно.
Предоставьте, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки верификации, мы передадим информацию в технический отдел.
Спасибо за информацию, она передана в технический отдел.
Я несколько дней безуспешно пыталась верифицироваться через карты Бинбанка и Интезы. У меня была точно такая же ошибка. А через Сбербанк - с первого раза и без проблем. Так никто и не ответил, в чем проблема была. Попробуйте ВСЕ карты, что у вас есть.
Здравствуйте.
Проблема в платежном агрегаторе, который отвергает часть карт, удовлетворяющих требованиям. Мы собираемся его сменить в ближайшее время.
Аналогично. Не работает. Ни Тинькоф, ни русский стандарт, ни банк Санкт-Петербург, ни Сбербанк (последняя - моментум), все остальное - соответствует. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho