1. Общий FL.ru
  2. Вопросы
0
Отвечен

не видит оплату

Ольга Шилина 10 лет назад • обновлен anonymous 10 лет назад • 2
Оплатила аккаунт Про из Киви. Но оплату система не видит, в киви деньги списаны

Ответ

Ответ
Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Служба поддержки 10 лет назад

Здравствуйте, Ольга.

Посмотрите, пожалуйста, историю ваших платежей по данной ссылке: https://www.fl.ru/bill/ . Зафиксировано ли там зачисление средств и дальнейшее списание их на активацию аккаунта PRO? Просим вас также приложить скриншот перевода средств из QIWI.

Катя. (Менеджер службы поддержки) 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Ответ
Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho