Пишу уже третий раз

У меня в отзывах появился просто так 2-й минус, ни кто его не оставлял, мне отвечали что передали мою проблему разработчикам, так сколько можно с ней разбираться, убирите вы наконец этот минус! Он мне мешает! Уже месяц до вас долблюсь, а толку ноль!!! Сколько еще прикажите ждать, всемогучие разработчики фриланса???