0
Отвечен

Добрый день. Купил pro "С 22.04.2015", за месяц дважды делал заморозку по 1-й неделе , а сегодня мне пишет что у мене нет pro

Lektar89 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен 6 лет назад 5

На рассмотрении
Здравствуйте.

На сайте возникает проблема отображения статуса заморозки. К сожалению, отменить заморозку раньше выбранного срока сейчас не удастся. Ожидайте, пожалуйста, окончания срока заморозки.
У меня срок заморозки вышел, но pro не остался.
Исходя из указанных вами дат, срок заморозки вашего аккаунта еще не вышел (однако его значок мог пропасть, это ошибка сайта, она уже передана специалистам на устранение).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho