- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Верификация
Здравствуйте, не могу который день уже пройти верификацию. Карта Виза Альфа-банка, баланса более чем достаточно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проверьте, пожалуйста соответствие карты требованиям:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
Верификацию рекомендуем проходить со страницы https://www.fl.ru/promo/verification/
при этом в браузере не должно быть установлено блокирующих плагинов (они блокируют работу кнопок сайта).
Уточните, с какой страницы (ссылка) сайта вы проходили верификацию? Назовите версию вашего браузера, установленные в нем плагины.
Также на сайте возникла техническая проблема - агрегатор отвергает часть карт, соответствующих требованиям,
без указания причин. В этом случае пройти верификацию картой сейчас, к сожалению, временно не будет возможным.
К сожалению, мы не получили от вас запрошенную информацию.
Если вопрос еще актуален - сообщите нам, пожалуйста, мы вернем данную тему в работу.