1. Общий FL.ru
  2. Безопасная сделка
  3. Вопросы
0
Отвечен

нужна консультация

89080115868 7 лет назад в Безопасная сделка • обновлен anonymous 7 лет назад • 8
Куда уходят зарезервированные деньги и могу ли я зарезервировать сумму одному фрилансеру перезервировать другому?
На рассмотрении
Татьяна. 7 лет назад
Здравствуйте. Деньги резервируются в сделке.  Перевести деньги из одной Безопасной Сделки в другую невозможно.
Отвечен
Татьяна. 7 лет назад
89080115868 7 лет назад
То есть зарезервировав деньги, я передала их фрилансеру?
Татьяна. 7 лет назад
Нет. Они зарезервированы в сделке. После того, как вы примете работу и закроете сделку, деньги будут зачислены исполнителю.
89080115868 7 лет назад
А если принимать нечего и исполнитель молчит. Я могу отменить сделку и назначить ее другому исполнителю? 
Татьяна. 7 лет назад
Вы можете обратится в Арбитраж для возврата зарезервированного бюджета. Сменить исполнителя в сделке невозможно. 
89080115868 7 лет назад
Мы на вашем сайте, хотели заказать конкурс по дизайну сайта. Хорошо, что решили опробовать сайт на малобюджетном варианте. теперь, я понимаю, эту сумму не вернуть, даже, если результата, мы не получили. Скажите, а как можно на будущее подстраховаться, чтоб не попасть в такой просак?
Татьяна. 7 лет назад
Уточните, пожалуйста, почему вы считаете, что  "эту сумму не вернуть, даже, если результата, мы не получили."?Скопируйте ссылку на вашу сделку, чтобы мы могли говорить более конкретно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho