- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Ошибки
0
Не ошибка
Загрузка сайта и страниц.
Добрый день.
Возникли трудности в загрузке сайта и его страниц.
Все страницы или не загружаются вовсе, или невероятно долго.
Проблема актуальна уже несколько дней.
С интернетом и компьютером все впорядке. Пробовал разные браузеры.
Возникли трудности в загрузке сайта и его страниц.
Все страницы или не загружаются вовсе, или невероятно долго.
Проблема актуальна уже несколько дней.
С интернетом и компьютером все впорядке. Пробовал разные браузеры.
Ответ
Здравствуйте!
Пожалуйста, попробуйте провести трассировку, возможно проблема возникает на одном из промежуточных этапов.
Это делается следующим образом (для Windows): Пуск (Start) – Выполнить (Run) – в появившемся окне набираете три буквы cmd – жмете ОК – открывается окно с командной строкой – набираете фразу "tracert www.free-lance.ru" (с пробелом перед www и без двойных кавычек) или "tracert n.free-lance.ru" (если проблема возникает в новом дизайне) – жмете Enter – ожидаете результатов проверки.
Сделайте, пожалуйста, скриншот результатов трассировки и пришлите его нам.
Ответ
Не ошибка
Пожалуйста, попробуйте провести трассировку, возможно проблема возникает на одном из промежуточных этапов.
Это делается следующим образом (для Windows): Пуск (Start) – Выполнить (Run) – в появившемся окне набираете три буквы cmd – жмете ОК – открывается окно с командной строкой – набираете фразу "tracert www.free-lance.ru" (с пробелом перед www и без двойных кавычек) или "tracert n.free-lance.ru" (если проблема возникает в новом дизайне) – жмете Enter – ожидаете результатов проверки.
Это делается следующим образом (для Windows): Пуск (Start) – Выполнить (Run) – в появившемся окне набираете три буквы cmd – жмете ОК – открывается окно с командной строкой – набираете фразу "tracert www.free-lance.ru" (с пробелом перед www и без двойных кавычек) или "tracert n.free-lance.ru" (если проблема возникает в новом дизайне) – жмете Enter – ожидаете результатов проверки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Это делается следующим образом (для Windows): Пуск (Start) – Выполнить (Run) – в появившемся окне набираете три буквы cmd – жмете ОК – открывается окно с командной строкой – набираете фразу "tracert www.free-lance.ru" (с пробелом перед www и без двойных кавычек) или "tracert n.free-lance.ru" (если проблема возникает в новом дизайне) – жмете Enter – ожидаете результатов проверки.