- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Куда выводятся деньги?
По арбитражу написано, что деньги возвращены. Куда они возвращаются? Обратно на банковскую карточку, с которой был сделан платёж?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, возврат выплачивается всегда на тот счет, с которого проводилось резервирование бюджета. Возвраты на карту и банковский счет не мгновенные, операция "отмена покупки" обрабатывается в разные сроки различными банками.
Просим вас предоставить выписку по счету, на который пришли средства, также уточнить информацию о наличии внутренней комиссии банка в его службе поддержки.