0
Отвечен

не могу войти в свой аккаунт

KholodA 9 лет назад обновлен I_love_music 9 лет назад 5
Здравствуйте, не могу войти в свой аккаунт
Здравствуйте. Аккаунт заблокирован по жалобе 
Максим Новиков [89161171234]

Для разблокировки необходимо связаться с пользователем и решить возникший конфликт. Мы запросили у пользователя контакты.
т.е. получается, что некий человек, захотел нагадить и нагадил?

мало того, что на вашем ресурсе мои данные подвергаются риску. Сначала  у меня был взломан аккаунт, и пароль на нем достаточно непростой. Так еще и распоряжаются мои личными данными. Я выкладывала сюда свои работы, а это уже авторское право. 
Я, честно сказать, не понимаю этот вопрос. Давайте решать этот вопрос

Прошу дать мне доступ для того, чтобы я удалила свои работы и личную информацию. Не хочу, чтоб под ними кто-то подписывался другой. А аккаунт замораживайте.

Спасибо!
С уважением, Алла
Пусть пользователь Максим Новиков [89161171234] предоставит:

-полную переписку, проведенную с пользователем, со всех источников, в текстовом файле
- ссылку на проект/заказ, по которому велось сотрудничество;
- скрин проведенной оплаты.
На рассмотрении
При блокировке аккаунта нами запрашивается вся необходимая информация, которая подтверждает, что сотрудничество проводилось с определенным пользователем сайта (его аккаунтом). 
На данный момент на ваш аккаунт имеются претензии по факту перевода денежных средств. Для разблокировки аккаунта вам нужно связаться с пользователем и урегулировать данный вопрос  (его Skype: kids-fantasy),. Также мы рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для инициирования расследования. С нашей стороны мы не можем ни подтвердить, ни опровергнуть взлом аккаунта. При получении информации о возбуждении дела из полиции или же снятии претензии от заказчика мы разблокируем ваш аккаунт.
Сейчас ваши данные, в том числе работы, находятся в архивной копии и недоступны пользователям сайта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho