0
Отвечен

не могу зарезервировать деньги

Андреи Герасимов 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
не могу зарезервировать деньги для сделки выдает ошибку: Поле заполнено некорректно. Введите ФАМИЛИЮ, ИМЯ но я ввел правильном формате.
На рассмотрении
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните
1. Номер Безопасной Сделки, о которой идет речь в формате БС-123456-Б/О
2. Латинскими или кириллическими буквами вы заполняете поле?
Приложите, пожалуйста, скриншот страницы с ошибкой.
Отвечен
Поля необходимо заполнить на русском языке.
Пожалуйста, заполните поля русскими буквами и без запятых. Если проблема останется - просим вас снова сделать скриншот страницы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho