+3
Завершен
Не грузится сайт
Добрый день.
Я теряю заказы и не могу связаться с заказчиком по активному проекту. Что мне делать с просрочкой и с тем, что я сейчас подвожу клиента?
В течении какого времени решат проблему с хостингом? Или вы не представляете сколько это займет времени?
Скажите, будут продлевать аккаунт за тот период, за который фрилансеры и заказчики не могут им воспользоваться? На данный момент уже 2 дня.
Я теряю заказы и не могу связаться с заказчиком по активному проекту. Что мне делать с просрочкой и с тем, что я сейчас подвожу клиента?
В течении какого времени решат проблему с хостингом? Или вы не представляете сколько это займет времени?
Скажите, будут продлевать аккаунт за тот период, за который фрилансеры и заказчики не могут им воспользоваться? На данный момент уже 2 дня.
Дубликаты
2
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Со вчерашнего дня осуществляется DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
Когда будет работать сайт???
Со вчерашнего дня осуществляется DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, менеджеры технического отдела в данный момент занимаются возобновлением работоспособности сайта.
Со вчерашнего дня осуществляется DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, менеджеры технического отдела в данный момент занимаются возобновлением работоспособности сайта.
После того, как техническая проблема будет устранена, вы сможете зайти в сделку и завершить ее. Если при этом возникнут разногласия по причине неработоспособности сайта, сообщите нам, мы примем максимум усилий, чтобы помочь вам.
Что касается компенсаций, этот вопрос будет решаться руководством сайта.
От количества созданных тем ответ не изменится. Пожалуйста, ожидайте решение проблемы.
Благодарим вас за ожидание и понимание.
Второй день за эту неделю не работает сайт (скриншот прикрепил). Весь день в четверг и сегодня с утра. Либо вообще невозможно войти, либо нельзя отправить сообщения или ответить на проект. Также интересует компенсация за PRO-аккаунт в эти дни.
Установлены ли на вашем компьютере блокирующие плагины (аналоги AdBlock или встроенные в антивирусную систему)? Просим вас проверить отображение сайта отключив их.