
+1
Исправлен
На почту не приходят уведомления
mao-11 8 лет назад
в Общие вопросы
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 8 лет назад •
4
На почту не приходят уведомления о сообщениях на сайте. Отремонтируйте, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уведомления о сообщениях в ЛС не приходят на почту. В папке спам их также нет.
Почему я должна менять свой постоянный емейл, которым пользуюсь с момента регистрации и который известен всем моим постоянным заказчикам?
Вчерашние, кстати, приходили нормально.
Сегодняшние - нет.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на нашем сайте. Пользователи почт mail часто сталкиваются с подобной проблемой, и не только на нашем сайте.
В данный момент над проблемой работают специалисты, однако срок исправления, к сожалению, неизвестен.
Поэтому для решения проблемы мы предложили вам смену почты на другую (на иных доменах, типа gmail, yandex и тд).
При этом в качестве регистрационной почты к аккаунту мы рекомендуем использовать непубличную почту, известную только вам, в целях безопасности.