Когда администрация вразумительно ответит на претензии пользователей в блогах?

К кому у вас появились вопросы и претензии? К владельцам ресурса, чьи имена проходили только в новостях о покупке долей? Или к управляющему (как ) менеджеру, который танцует так, как скажут ему владельцы? Или к обычным сотрудникам, которые выполняют указы управляющего менеджера и говорят то, что нужно сказать и где нужно сказать?

Заколдованный круг, не иначе.

Обычный грубый бизнес. 

полагаю, к любому представителю ресурса, который уполномочен доводить до сведения пользователей свою позицию. 

Свою позицию? То есть претензии к владельцам. http://ru.wikipedia.org/wiki/FL.ru

30 % — Виталий Мартьянов, акционер и заместитель генерального директора биотехнологической компании «Мастерклон» и фармацевтической компании «ЛЕККО»;
30 % — Василий Воропаев, основатель Free-lance.ru.
20 % — Артём Бектемиров, генеральный директор и совладелец ОАО «Аптечная сеть 36,6», председатель Совета директоров ОАО «Верофарм» (инвестирование личных средств);
20 % — Антон Мажирин, основатель и руководитель Free-lance.ru.
В феврале 2013 года Василий Воропаев покидает пост руководителя проекта и продаёт свою долю в нём.

Вы хоть раз видели аккаунты Мартьянова или Бектемирова на fl.ru? А чтоб они кому-то отвечали в сообществах на какие-то претензии?
"Генеральный директор"? Он не владелец. Видели его ответы в сообществе?
Уполномоченный доводить решение руководства? Он постоянно отвечает на то, на что уполномочен отвечать. Но это не его мнение.

Вы просто пофлудить здесь хотите?
Если компания хочет выйти из кризиса, она должна озвучить свою позицию по спорным вопросам, стратегию на некий ближайший период, гарантии пользователям и т.п. Чтобы пользователи знали, ради чего им стоит здесь остаться. Или уйти. 

Если компания продолжит и дальше политику отмалчивания и флюгера, она ее продолжит уже без пользователей.

Кому она должна? Вам? А что вы должны этой компании? Планы озвучены в сообществе на ближайший месяц. На больший срок? Бизнес-план не предоставить? Как маленькие дети. Гарантии? Это на свой компьютер можете требовать гарантии от производителя. Сегодня хочется сделать одно, а завтра, по статистике за сегодня - другое. Никаких гарантий. Не устраивает? Кто хотел уйти - ушел. Тут - пофлудить, так как глупо ждать что сюда заявится Тарханов или владельцы и дадут какие-то ответы. 

У меня нет настроения разводить демагогию. Биржа теряет своих пользователей. Слезные просьбы вернуться и клятвенные обещания мы уже проходили. В этот раз можно до этого не доводить. 

Кризис у нас (ввиду отсутствия заказчиков ), а у них о кризисе ни слова.... ))))

Здравствуйте.
Если у вас есть вопрос по сервису сайта задайте его, создав обращение в разделе Помощь http://feedback.fl.ru/