- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Тормозит сайт - когда это издевательство уже закончится?
Как минимум уже пол дня сегодня fl.ru еле-еле грузится.
Сколько можно издеваться над пользователями? Проблема с медленной загрузкой проявляется регулярно - это такой метод "привлечения" новых заказчиков? Помнится говорилось о том, что ресурс будет активно заниматься привлечением клиентов. И как сюда пойдут клиенты, если зайдя, они увидят жутко тормозной сайт?
Акцентирую - вопрос не в том, когда текущие "тормоза" пройдут. Вопрос в том - ваш ресурс когда-нибудь будет работать нормально?? Я сейчас имею ввиду хотя бы медленную работу сайта (опять же повторюсь - проблема эта уже не разовая), про ошибки сайта - отдельная история.
Хотя понимаю, что сейчас вы просто напишите стандартную отписку, а через неделю повторится тоже самое.
Сколько можно издеваться над пользователями? Проблема с медленной загрузкой проявляется регулярно - это такой метод "привлечения" новых заказчиков? Помнится говорилось о том, что ресурс будет активно заниматься привлечением клиентов. И как сюда пойдут клиенты, если зайдя, они увидят жутко тормозной сайт?
Акцентирую - вопрос не в том, когда текущие "тормоза" пройдут. Вопрос в том - ваш ресурс когда-нибудь будет работать нормально?? Я сейчас имею ввиду хотя бы медленную работу сайта (опять же повторюсь - проблема эта уже не разовая), про ошибки сайта - отдельная история.
Хотя понимаю, что сейчас вы просто напишите стандартную отписку, а через неделю повторится тоже самое.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, сейчас наблюдаются задержки при загрузке некоторых страниц сайта. В ближайшее время это будет исправлено, технические специалисты уже занимаются поиском решения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если данный ответ вас не удовлетворяет - просим сформулировать более конкретные вопросы.
Вопрос №2 - по какой именно причине происходят регулярные сбои и почему эта проблема не решается?
Чисто для ясного понимания приведу пример. Данная ситуация мне напоминает следующую - прорвало дома трубу. Пришел слесарь, заткнул тряпкой и сказал "я все исправил, у вас ничего не течет". Через какое-то время тряпку естественно прорывает и ситуация повторяется. И это вместо того, чтобы поменять трубу или что-то другое.
Текущая ситуация с сайтом выглядит абсолютно также - пользователи вам регулярно пишут о том, что сайт тормозит - вы "исправляете", но ситуация повторяется - напрашивается вывод, что вы просто "затыкаете дыру" вместо того, чтобы комплексно решить проблему.
Благодарим вас за неравнодушие и еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
В настоящее время наши технические специалисты занимаются поиском решения вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.