Новое сообщение от заблокированного пользователя

Доброй ночи, уважаемая техническая поддержка сайта !

Проблема в следующем. Мигает новое сообщение, прочитать которое я не могу, от какого-то пользователя vagavr, который в сообщениях почему-то у меня не отображается как контакт. Помогите убрать мигание сообщения, заранее спасибо.