0
Отвечен

Не могу войти на сайт

Андрей Котов 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Здраствуйте. Недавно сменил адрес почты в своём логине с kotov_titan@mail.ru на tralalablblbl@gmail.com
Теперь не могу зайти на сайт, пишет:

Неправильный пароль

Вы более 15 раз набрали неправильный пароль. Подождите 0:00 минут, прежде чем продолжить.

при попытке восстановить пароль пишет что не правильно введёт код с картинке, хотя ввожу его верно
На рассмотрении
Здравствуйте!
Уточните ваш логин, пожалуйста, к которому изменялся адрес.
Уточните, сообщение про "Вы более 15 раз набрали неправильный пароль." действительно возникло после 15-ти вводов?
Вы пробовали войти с другого браузера?
Если ваше обращение актуально, пожалуйста, сообщите. Мы вернем тему в работу.
Актуально, у меня сегодня возникла данная проблема.
Здравствуйте.
Сформируйте, пожалуйста, личную тему, в ней рассмотрим причины возникшей проблемы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho