- Общий FL.ru
- Финансовые вопросы
-
Ошибки
0
Исправлен
Что делать -999 на счету?
SpaiS 9 лет назад
в Финансовые вопросы
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 8 лет назад •
14
Не очень то сильно разобрался в нововведениях сайта и теперь у меня -999 рублей за невыполненный проект (начислилось видимо от цены типовой услуги 10 000 руб). Подписался человек написал мне, и сказал что подумает и пропал естественно. Решил убрать это сообщение и нажал на завершить проект. После чего как я понял работодатель так же согласился и у меня теперь нет денег и -999 рубле на счету. Выполнить проект так быстро не реально. Но факт остался фактом. Можно ли это исправить? + У меня вечно висит сообщение 1 в личке... и оно ни как не убирается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для проверки проблемы с личным сообщением просим вас назвать логин отправителя, его вы можете найти в оповещении, которое приходит на вашу электронную почту.
Вам необходимо проверить логин отправителя не в разделе сообщений вашего аккаунта, а в оповещении, которое должно было уйти на адрес вашей электронной почты, в том числе просим проверить папку "Спам". Там может иметься письмо с информацией о том, что пользователя "его логин" отправил вам личное сообщение.
https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr
https://www.fl.ru/contacts/?from=admin