- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Не происходит выплата средств после сделки
Сделка завершена, заказчик оставил отзыв
" ... принял и подтвердил результат выполнения работы по заказу.
К выплате исполнителю XXXX рублей (за вычетом 13% НДФЛ) ожидание выплаты суммы
Подтвердите, пожалуйста, выплату суммы, чтобы мы могли перечислить ее удобным вам способом.
Обратите внимание: перед подтверждением выплаты вам необходимо заполнить данные на странице "Финансы"
В финансах все заполнено.
Ранее уже деньги с заказов получал без проблем
в чем может быть проблема?
" ... принял и подтвердил результат выполнения работы по заказу.
К выплате исполнителю XXXX рублей (за вычетом 13% НДФЛ) ожидание выплаты суммы
Подтвердите, пожалуйста, выплату суммы, чтобы мы могли перечислить ее удобным вам способом.
Обратите внимание: перед подтверждением выплаты вам необходимо заполнить данные на странице "Финансы"
В финансах все заполнено.
Ранее уже деньги с заказов получал без проблем
в чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пожалуйста, укажите номер сделки.
Сделайте скриншот страницы заказа.
Внесите КПП Банка.
деньги вывожу на яндекс
раньше же все нормально было - щас почему не работает как надо?
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Покажите мне где теперь находится кнопка сохранить изменения? - чтоб мне добить кпп банка или карту
или куда надо написать чтоб добавили изменения в раздел "финансы"?
зачем мне знать и вводить кпп банка? если я перевдоить буду на яндекс деньги сумму до 15 000 р.
и какого банка? - у меня несколько разных разных банков
Для получения выплаты в кошелек ЯД указывать банковские реквизиты не нужно, вы можете их просто удалить.
В будущем, если вам понадобится указать реквизиты - их можно уточнить в договоре на обслуживание счета, либо в поддержке банка, обслуживающего ваш счет.
Проверьте, сейчас кнопка на странице финансы доступна? Также обращаем ваше внимание, что поля с адресами должны быть заполнены в соответствии с форматом: индекс, страна, населенный пункт, улица, дом, квартира.
скажите а где именно ошибка, которая мешает мне выводить на яндекс?
раньше проблем не было - уже работал через систему заказов - почему щас проблемы?