- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Пытаюсь восстановить аккаунт - не приходит пароль
Пытаюсь восстановить свой аккаунт - ввела логин и на почту пришло письмо "Восстановление пароля к учетной записи". В письме нет пароля, только ссылка для восстановления доступа. Я перехожу по ней и попадаю на пустую страницу, где написано только "Изменение пароля", и все, никаких полей больше для ввода праоля.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
К сожалению, мы не получили от вас запрошенную информацию.
Если вопрос еще актуален - сообщите нам, пожалуйста, мы вернем данную тему в работу.
Восстановление не помогает
Создайте, пожалуйста, личную приватную тему, в ней опишите пошагово ваши действия на сайте и возникающую проблему.