- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Не правомерный результат после арбитража
Здравствуйте. Хотел бы узнать. Почему в процессе проверки арбитражем над заказом №10100 с оплатой по Безопасной сделке был вынесен результат с возможностью заказчику оставлять отзыв мне, как исполнителю? Заказчик пропадал каждый раз на куча дней, когда я ему писал, он не отвечал, зашел только через 5-6 дней. И требовал результат, хотя вовсе не реагировал на мои сообщения. Потом начал оправдываться и доказывать что во всем виноват я, и что это я не выполнял работу. Хотя как я мог выполнять работу, когда человек все время пропадал и я просто забил на заказ, видя что от этого человека вовсе хорошего ничего не стоит ожидать. Теперь он мне написал негативный отзыв, хотя я в самом начале арбитража требовал компенсации за потраченное время, и отказ выполнять другие заказы. Но после отказался от компенсации, лишь бы больше не связываться с этим заказчиком. Что это за результат проверки арбитражем?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
По условиям Безопасной Сделки Исполнитель не соглашается на работу до тех пор, пока Техническое Задание не будет полностью согласовано и приведено к тому виду, которое его устроит. Если же Исполнитель дал свое согласие, то он обязан выполнить работу полностью не позднее установленного срока. Нарушение любого из этих условий является достаточным для вынесения решения о возврате бюджета Заказчику.
В случае вынесения Арбитражем решения о возврате 100% бюджета Заказчику, только Заказчик получает возможность оставить отзыв Исполнителю.
Сожалеем, но в данной ситуации решение не могло быть вынесено в вашу пользу.
"Алексей, здравствуйте, куда вы пропали?" - сообщение от [14.08.2014 | 20.08].
Его ответ только был [17.08.2014 | 20.19], а его уже не было почти 5 дней с 13.08.2014.
Потом если заметить человек кучу раз опять пропадал и заново заходил как минимум через 2-3 дня. Тоесть человек вовсе не ответственно отнесся к работе. И это ему позволили оставить мне отзыв? Я сначало еще требовал компенсацию, так как потерял 2 заказа ожидая ответа от заказчика этого, но потом отказался от компенсации чтобы забыть про этот заказ уже. А что вышло с этого.