Исправлен

Нет доступа на сайт.

9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 5

17.11.14 с 14:30 до 15:00 отсутствовал доступ на Ваш сайт. Прошу продлить действие аккаунта Про на время отсутствия доступа.

Голос

Ответы 5
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

Исправлен

9 лет назад

Здравствуйте.
За такой период не подразумевается компенсация платных услуг.
Возникшая проблема на сайте была оперативно устранена.
Благодарим за понимание.

9 лет назад

Ничего не устранено.
Такое ощущение, что вы на другом сайте сидите.
Вот тут кстати, что решили? https://feedback.fl.ru/topic/516502-prodlenie-pro-po-chasam/

9 лет назад

Как видите, там не вынесено решения, но идея принята в обработку.

9 лет назад

Это не идея, а разумное решение. Мы ведь платим сервису БАБЛО и хотим полноценной работы. Это ведь неоказанной услугой считается.
Висите несколько часов - будьте добры продлить на столько же часов.

9 лет назад

Тема на рассмотрении руководства сайта. До вынесения решения, к сожалению, мы не можем вам предоставить иную информацию, кроме озвученной выше.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho