платежные реквизиты некорректно заполнены

Изначально писали, что некорректно заполнен только Уполномоченный банк в РФ, после начали писать про счет IBAN, теперь вообще написали про платежные реквизиты В ОБЩЕМ. ЧТО ТАМ МЕНЯТЬ? Там все корректно написано. Прошу, исправьте, пожалуйста! Я не могу забрать деньги с Безопасной Сделки!